腕尚科技采访沛纳海首席执行官Jean-Marc Pontroué

沛纳海推出全新 "PAMCAST"数字化平台，提升线上客户体，腕尚科技就此对沛纳海首席执行官Jean-Marc Pontroué进行了专访，为大家带来相关问题的详细解答。

沛纳海是如何想到要推出PAMCAST这个全新数字化平台的呢？

今年是值得被铭记的特别的一年。因此我们不断发挥创意，以优化"沛"迷与沛纳海英雄的线上客户体验。正如我们一直以来所秉持的理念：以创新来强化沛纳海线上及线下的客户体验。创造力推动我们不断向前，全新呈现的互动内容PAMCAST，也将以耳目一新的方式，带领大家沉浸式地游历沛纳海世界。我们相信，无论是线下活动还是线上传播，真实而独特的品牌内容才能触动观众，给他们留下深刻印象。由此，PAMCAST应运而生。

沛纳海想要通过 PAMCAST 向观众传达什么样的理念？

PAMCAST绝不是单纯的品牌或产品导向的内容，它囊括了品牌历史、腕表作品、生活方式以及最重要的一点

--创新技术。正如我常说的，我不会改变沛纳海创制腕表的方式，而是想通过沛纳海腕表，带给顾客与众不同的生活体验。PAMCAST诠释了沛纳海世界的8个故事，并提供实用的建议来丰富我们的生活，同时为大家了解沛纳海提供了一个新颖的平台。比如在PAMCAST第一集《意大利色彩》中，观众可以通过沉浸式旅行探寻沛纳海的意大利根源。这不仅是数字化体验的一种叙事方式，更是对不断变化着的客户行为的真诚回应。我们也希望观众能从PAMCAST这个精彩的系列互动内容中得到启发。

目前为止，观众可以通过哪些平台获取关于PAMCAST的信息？沛纳海将来是否会加大力度，推广这一内容？你们是如何搜集观众的反馈的？

PAMCAST已经正式登陆沛纳海各大线上平台。中国消费者可以在沛纳海中国线上精品店、官方微博和微信公众号上找到这一精彩的互动内容。目前，我们主要通过官方微信和微博与"沛"迷沟通，并从中发掘更多与他们互动的潜在机会。在未来，我们希望可以在不同的网络平台上，与更多沛纳海英雄和腕表爱好者分享PAMCAST。

我们看了PAMCAST第一集--《意大利色彩学》，拍得非常棒。我很好奇，为什么沛纳海会选择在第一集的故事中介绍Luminor Marina Carbotech™庐米诺系列碳纤维腕表 - 44毫米（PAM01661）？

首先，Luminor Marina Carbotech™庐米诺系列碳纤维腕表-44毫米（PAM01661）是纯粹意式设计与先锋材质的一次融合。表壳由沛纳海纳沙泰制表厂创意工坊研发的高性能复合材料--Carbotech™碳纤维精心打造，这也与PAMCAST内容中创意工坊（Laboratorio di Idee）的主题很好契合，展示出沛纳海以先锋之姿在材质创新领域作出的贡献，今后，我们亦将在这一优势之上不断探索。

我们注意到，沛纳海已经将视野拓展到了更广阔的海洋领域，包括赞助Luna Rossa船队，以及积极投身海洋环保事业。如此看来，沛纳海与意大利海军的深厚渊源是否会继续借此得到传承与展现？

得益于早年与意大利海军的紧密合作，沛纳海在诞生之初便以制造潜水表而闻名。因此，品牌从一开始就与海洋有着密不可分的联系。纯粹的意大利基因和海洋情结促使我们与拥有共同价值观的伙伴展开积极合作，赞助Luna Rossa船队就是一个显而易见的例子。更重要的是，我们还在不遗余力地履行海洋环保的使命。沛纳海2020年的新作之一--沛纳海Submersible潜行系列ECOPANGAEA™陀飞轮两地时腕表Mike Horn迈克·霍恩版- 50毫米（PAM01108），就是我们重视环境保护的又一注脚。这款腕表所采用的创新材料源自迈克·霍恩Pangaea帆船上长35米的传动轴，经过提炼和完善后，最终赋形成一款环保且复杂精巧的腕表作品。此外，坚固耐用的表带由再造PET树脂制成，也体现了沛纳海对生态环境的关注。

在沛纳海今年推出的全新作品中，庐米诺系列腕表占据了很大一部分。您对这个标志性的系列有何期待？

所有的奢侈品牌都在努力打造一款高辨识度的产品。可以说，一款标志性的腕表作品，是品牌的关键产品力。对于沛纳海而言，Luminor庐米诺系列是我们的核心作品之一，它标志性的表冠护桥装置更是沛纳海的独创设计。因此，我们更应通过不懈的创新使我们的腕表作品大放异彩。迄今为止，我们已经推出了3款Luminor庐米诺系列腕表，均为其承诺了70年质保。这不仅是对品牌将Luminor这一夜光物料引入钟表界70周年纪念的盛大庆祝，也象征着我们对消费者的坚定承诺--伴随他们走过下一个辉煌的70年，沛纳海将致力于成为所有沛纳海英雄最忠实的伙伴。我们相信，今年的庐米诺系列限量腕表也将为所有"沛"迷带来前所未有的惊喜，我们的举措也将增强他们对品牌的信赖感。目前，我们也在竭力履行70年质保这一承诺。

众所周知，去年沛纳海推出了三项令人印象深刻的用户体验之旅，今年又推出了一项全新体验。通过这些独家体验，沛纳海成功地传达了鲜活的品牌精神。未来，沛纳海是否会推出更多不一样的体验？如果有的话，能否请您和我们分享一下？我们是否也可以将PAMCAST视为一种全新的用户体验呢？

一年前，我们在推出体验活动时便怀抱着一个创想，即在特殊条件下测试腕表，传递品牌所蕴含的精神、价值观及生活方式。比如腕表藏家有机会参与意大利海军潜水突击队「COMSUBIN」的训练环节，抑或是与自由潜水世界冠军纪尧姆·内里(Guillaume Néry)共闯法属波利尼西亚海域深处。一次成功的体验既需要恰到好处地激发参与者的肾上腺素，享受其中的刺激与愉悦，同时也需要活动组织方做好安全防护工作，备好安全装备。目前为止，这两次体验活动都十分成功，许多顾客由此慕名而来，申请参与我们未来的体验项目。我们会在今后推出更多的体验活动，敬请关注。毋庸置疑，PAMCAST是沛纳海今年的全新创举之一。由于疫情在全球范围内的扩张，人们的出行受到限制，我们为观众和当代英雄们打造了这一更具吸引力的线上客户体验，想要通过这个数字化平台与顾客进行深度互动，以耳目一新的方式让顾客进一步了解我们的全新作品和品牌历史。